OUTERING S.R.L. – Via Milanese 302 – 20092 Cinisello Balsamo (MI)
correo electrónico: support@padformusician.com

CONTRATO DE VENTA - CONDICIONES GENERALES

1. Objeto y ámbito de aplicación de las Condiciones Generales: Las presentes condiciones generales de contrato (en adelante, las "Condiciones Generales") se aplican a todos los contratos con terceros, sean personas físicas o jurídicas (en adelante, el "Cliente" o los "Clientes") en los que sea parte OUTERING S.r.l. (en adelante, "OUTERING") y que tengan por objeto la venta por parte de OUTERING a un tercero (en adelante, el "Comprador") de productos (en adelante, el "Producto" o los "Productos") mejor especificados en el Pedido (tal y como se define a continuación). El Contrato que se celebre cada vez entre OUTERING y el Cliente (en adelante, el "Contrato") se regirá exclusivamente por las presentes Condiciones Generales.

2. Modalidad de celebración del Contrato y datos proporcionados: El Contrato sólo se considerará perfeccionado una vez que el Cliente haya completado el procedimiento de pedido en línea, de acuerdo con las modalidades y condiciones indicadas en el sitio web www.padformusician.com/it/ (en adelante, el "Pedido" y el "Sitio").
Durante el proceso de pedido, se pedirá al Cliente que proporcione determinada información, como datos personales, dirección y algunos datos de facturación. A este respecto, el Comprador declara y garantiza, eximiendo a OUTERING de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de ello, que toda la información proporcionada es exacta y está actualizada. Por consiguiente, OUTERING no podrá ser considerada responsable en modo alguno en relación con la información inexacta o no actualizada proporcionada por el Cliente y no tendrá obligación alguna de verificar dichos datos. De todas formas, el Cliente tiene la posibilidad de actualizar sus datos en cualquier momento antes del envío de los Productos objeto del Pedido, enviando un correo electrónico a sales@outeringdigital.com.

3. Condiciones de pago: Tras la realización del Pedido, se cobrará al Cliente el precio íntegro de los Productos en el momento del Pedido. En caso de que OUTERING no pudiera, por cualquier motivo, proceder al envío de los Productos en un plazo de diez días hábiles a partir de la finalización del Pedido, salvo en caso de fuerza mayor o de plazos de entrega diferentes indicados en el Sitio y/o comunicadaos al Comprador en el momento de la venta, podrá proceder a reembolsar íntegramente al Comprador el importe pagado, en caso de solicitud formal por parte de éste. La realización del Pedido por parte del Comprador constituye, por tanto, la manifestación del consentimiento explícito otorgado por el Cliente a OUTERING para el cobro del precio íntegro de los Productos en el momento del Pedido.
Todos los gastos de transporte indicados en el Pedido correrán a cargo del Comprador. Los gastos de envío indicados en el Pedido incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los costes de envío. Cada uno de los pedidos dará lugar a envíos separados, con sus costes correspondientes, sin que sea posible realizar un único envío en caso de realización de pedidos separados y diferentes.

Los importes presentes en el Pedido podrán indicarse netos de cualquier impuesto, tasa o gravamen legal, que correrán siempre y en todos los casos a cargo del Comprador. Si, en la fecha del eventual despacho aduanero de los Productos, surgieran cargas o costes de cualquier tipo y naturaleza, directos o indirectos, debidos, por ejemplo, a disposiciones de las Autoridades o a derechos de aduana, éstos se cobrarán al Comprador en la misma medida en que corran a cargo de OUTERING.

4. Entrega de los Productos y limitación de responsabilidad: Los Productos generalmente, pero sin ninguna obligación vinculante, son enviados en un plazo de dos días a partir de la acreditación a favor de OUTERING de los importes indicados en el Pedido y son luego enviados mediante una empresa líder de mensajería internacional por OUTERING al Comprador a las referencias indicadas por este último. En el momento del envío de los Productos, se proporcionará al Comprador un enlace para que pueda realizar el seguimiento del envío en línea.
OUTERING no podrá ser considerada responsable por eventuales retrasos en la ejecución y entrega de los Productos debidos a causas de fuerza mayor, huelgas, despacho aduanero de las mercancías y otras causas ajenas al control directo y material de la propia OUTERING.
El Comprador tiene la obligación de retirar la mercancía solicitada. En ningún caso el Comprador tendrá derecho a rechazar los Productos o a reclamar resarcimiento de daños por retraso en la entrega. En caso de falta de retiro de los Productos, se imputarán al Comprador todos los gastos de envío en que haya incurrido OUTERING, además de los gastos de almacenamiento o custodia y los costes directos o indirectos en que haya incurrido.

5. Derecho de rescisión: De conformidad con el art. 52 del Dec. Leg. italiano 206/2005 (denominado "Código de Consumo"), únicamente en caso de que el Comprador sea una persona física que actúe con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional eventualmente desarrollada (en adelante, el "Consumidor") podrá rescindir el Contrato en el plazo de 14 días desde la fecha de entrega del Producto, a condición de que el Producto se encuentre aún perfectamente embalado y no haya sido utilizado en modo alguno por el Comprador.
En cualquier caso, el Comprador deberá tomar todas las medidas adecuadas para conservar el Producto y hacer todo lo posible para garantizar que sea devuelto en las mejores condiciones posibles, incluyendo el embalaje original no dañado, los manuales de instrucciones, los accesorios, eventuales artículos separados y cualquier otro componente.
En caso de apertura o deterioro del embalaje del Producto, el Comprador tendrá derecho al reembolso del precio de compra del Producto menos un 15%. En ningún caso se reembolsarán los eventuales costes originales derivados de los gastos de envío, las comisiones de PayPal en las que hubiera incurrido OUTERING, aunque no se hayan imputado al Comprador, ni los gastos de aduana derivados de la devolución de la mercancía. El coste del envío de devolución correrá íntegramente a cargo del Comprador.

Para ejercer correctamente el derecho de rescisión, basta con que el Comprador Consumidor cumpla las formalidades descritas en esta sección antes de que expire el plazo de rescisión de 14 días.
Para rescindir el Contrato, el Comprador deberá enviar una notificación formal por escrito a OUTERING a la dirección de correo electrónico support@padformusician.com manifestando su intención de ejercer el derecho de rescisión e indicando con precisión las referencias de los Productos y del Pedido.
El Comprador es en todos los casos enteramente responsable de la perfecta integridad del Producto durante el tiempo que el mismo esté en su poder hasta el momento de su devolución efectiva a OUTERING.
Si el Comprador decide devolver el Producto, siempre que haya ejercido el derecho de rescisión del Contrato dentro del plazo del periodo de rescisión (denominado Periodo de Reflexión) de 14 días y excepto en los casos en que el embalaje del Producto esté abierto o dañado de algún modo, OUTERING reembolsará -en la misma modalidad de pago utilizada por el Comprador para la compra en línea- todos los pagos recibidos por el Comprador (con excepción de los costes adicionales derivados de los gastos de envío, las eventuales comisiones de PayPal en las que haya incurrido OUTERING, aunque no hayan sido imputadas al Comprador, y eventuales gastos aduaneros incurridos al devolver el bien, ya que el coste del envío de devolución será asumido en su totalidad por el Comprador) sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro del plazo de 10 días hábiles de que OUTERING haya recibido la devolución material de los Productos.
OUTERING no atenderá solicitudes de rescisión, devolución y reembolso en caso de que el Producto devuelto presente un mal funcionamiento, de acuerdo a una evaluación efectuada por OUTERING, debido a mal uso, negligencia, daños o alteraciones físicas, estéticas o superficiales, manipulación o mantenimiento inadecuado o desgaste, así como en el caso de que se encuentren en su interior objetos o componentes referibles al Comprador.
Los Productos a la venta en el Sitio están destinados exclusivamente a un uso personal de carácter aficionado o profesional y no a la reventa a terceros.

6. Limitación de responsabilidad: OUTERING no asume ninguna obligación ni otorga ninguna garantía más allá de las expresamente previstas en el Contrato.
El Comprador entiende y acepta que el Producto, su diseño y características técnicas pueden estar en desarrollo en el momento de la venta y que el Producto disponible para la compra podría ser materialmente diferente del prototipo que aparece en el Sitio de venta.
En ningún caso OUTERING podrá ser considerada responsable de cualquier consecuencia perjudicial para el Comprador que pueda derivarse del Contrato y/o de los Productos, o en relación con los mismos. OUTERING no será responsable en ningún caso de los daños directos o indirectos de cualquier tipo y naturaleza y por cualquier causa provocados directamente por el Comprador, sus causahabientes o eventuales terceros. Sujeto a límites legales obligatorios. En ningún caso y en relación con reclamaciones de cualquier tipo y naturaleza formuladas por el Comprador o por terceros, la indemnización total por daños y perjuicios, ya sea por daño emergente, lucro cesante o daño moral, debida por OUTERING al Comprador podrá exceder el precio pagado por el Comprador para adquirir el Producto.

7. Garantía: OUTERING garantiza, salvo que se indique explícitamente lo contrario en el Sitio y/o en la comunicación enviada al Comprador en el momento de la venta, que los Productos se ajustan al Contrato, son nuevos y se encuentran en condiciones normales de funcionamiento. OUTERING no asume ninguna obligación o responsabilidad más allá de las expresamente previstas en las Condiciones Generales.
Salvo lo especificado anteriormente, la cobertura ordinaria de la garantía del producto ofrecida por OUTERING es de 24 meses a partir de la fecha de venta.

La garantía se extiende únicamente a los Compradores que hayan adquirido el Producto en el Sitio de OUTERING y no puede transferirse ni cederse a ningún comprador posterior.
La garantía no cubre los daños originados por causas ajenas al control de OUTERING tales como, aunque no limitadas a, desgaste del producto, negligencia y uso incorrecto.
OUTERING no garantiza que el funcionamiento del Producto esté libre de errores o que funcione sin interrupciones.
La garantía ofrecida por OUTERING tampoco cubre los daños y/o defectos derivados de:

La garantía de conformidad brindada por OUTERING tampoco será operativa en los casos en que el número de serie o el precinto de garantía del equipo hayan sido alterados, borrados o eliminados, o cuando OUTERING no haya recibido notificación por parte del Comprador del presunto defecto o mal funcionamiento del Producto durante el periodo de garantía aplicable.
El Comprador siempre es responsable de la correcta instalación de los Productos adquiridos en línea.
Si el Producto es devuelto a OUTERING una vez expirado el periodo de garantía, se aplicarán las políticas normales de servicio de asistencia y mantenimiento del producto, y dicho servicio podrá conllevar la aplicación de un precio adicional al previsto en el Contrato.
Toda la información de garantía, precios, características y especificaciones del Producto está, en todos los casos, sujeta a modificaciones por parte de OUTERING.

8. Privacidad: La protección y el tratamiento de los datos personales proporcionados por el Comprador a OUTERING se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad propia de OUTERING, que puede ser consultada en el Sitio, así como de acuerdo con la Política referida al tratamiento de datos personales en relación con las compras realizadas en el Sitio.

9. Ley aplicable y jurisdicción: Las presentes Condiciones Generales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con su objeto y sustituyen a todos los acuerdos, declaraciones y entendimientos anteriores de las partes. El Contrato entre OUTERING y el Comprador se rige y será interpretado de acuerdo con la Ley italiana y está sujeto a la exclusiva Jurisdicción italiana. Para cualquier controversia que surgiera en relación con la interpretación, ejecución o resolución de las Condiciones Generales, el Pedido y el Contrato entre OUTERING y el Comprador, el Tribunal de Milán tendrá jurisdicción exclusiva, con exclusión de cualquier otro Tribunal concurrente.