1. Gegenstand und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten für alle Verträge mit dritten natürlichen und juristischen Personen (im Folgenden der „Kunde“ oder die „Kunden“ genannt), an denen die OUTERING S.r.l. (im Folgenden „OUTERING“) beteiligt ist und die den Verkauf von Produkten (im Folgenden das „Produkt“ oder die „Produkte“) durch OUTERING an einen Dritten (im Folgenden der „Käufer“) zum Gegenstand haben, wie in der Bestellung (wie nachstehend definiert) näher beschrieben. Für den jeweils zwischen OUTERING und dem Kunden abzuschließenden Vertrag (im Folgenden "Vertrag") gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Modalitäten des Vertragsabschlusses und bereitgestellte Daten: Der Vertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn der Kunde den Online-Bestellvorgang gemäß den auf der Website www.padformusician.com/it/ angegebenen Modalitäten und Bedingungen beendet hat (im Folgenden die „Bestellung“ und die „Website“).
Während des Bestellvorgangs wird der Kunde aufgefordert, bestimmte Informationen wie Angaben zur Person, die Adresse und einige Rechnungsdaten zu nennen. Der Käufer erklärt und gewährleistet in diesem Zusammenhang, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind und entbindet OUTERING von jeglicher Haftung, die sich daraus ergeben könnte. OUTERING kann daher in keiner Weise für ungenaue oder nicht aktuelle Angaben des Kunden haftbar gemacht werden und ist nicht verpflichtet, diese Daten zu überprüfen. Der Kunde hat in jedem Fall die Möglichkeit, seine Daten jederzeit vor dem Versand der bestellten Produkte zu aktualisieren, indem er eine E-Mail an sales@outeringdigital.com schickt.

3. Zahlungsbedingungen: Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird dem Kunden der volle Preis für die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt. Sollte OUTERING aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, die Produkte innerhalb von zehn Werktagen nach Abschluss der Bestellung zu versenden, kann OUTERING - außer im Falle höherer Gewalt oder abweichender Lieferbedingungen, die auf der Website angegeben und/oder dem Käufer beim Verkauf mitgeteilt wurden - auf formellen Antrag des Käufers die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags vornehmen. Der Abschluss der Bestellung durch den Käufer gilt daher als ausdrückliche Zustimmung des Kunden gegenüber OUTERING, den vollen Preis der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung stellen zu können.
Alle in der Bestellung angegebenen Transportkosten sind vom Käufer zu übernehmen. Die in der Bestellung angegebenen Versandkosten beinhalten die Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie die Versandkosten. Jede einzelne Bestellung führt zu getrennten Sendungen und damit verbundenen Kosten, so dass im Falle separater und unterschiedlicher Bestellungen kein gemeinsamer Versand möglich ist.

Die in der Bestellung aufgeführten Beträge können ohne Steuern, Abgaben oder gesetzliche Gebühren angegeben werden, die in jedem Fall immer vom Käufer zu übernehmen sind. Sollten am Tag der eventuellen Zollabfertigung der Produkte Gebühren oder Kosten jeglicher Art und Natur, direkt oder indirekt, entstehen, zum Beispiel aufgrund behördlicher Vorschriften oder Zölle, sind diese in gleicher Höhe vom Käufer zu übernehmen, wie sie OUTERING belastet wurden.

4. Lieferung der Produkte und Haftungsbeschränkung: Im Allgemeinen werden die Produkte, jedoch ohne jegliche Verpflichtung, innerhalb von zwei Tagen nach Gutschrift der in der Bestellung angegebenen Beträge zu Gunsten von OUTERING versandt und anschließend von OUTERING durch einen führenden internationalen Spediteur an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Beim Versand der Produkte wird dem Käufer ein Link zur Verfügung gestellt, über den er die Sendung online verfolgen kann.
OUTERING kann nicht für eventuelle Verzögerungen bei der Erbringung der Leistungen und der Lieferung der Produkte aufgrund von höherer Gewalt, Streiks, Zollabfertigung der Waren und anderen Ursachen, die außerhalb der direkten und wesentlichen Kontrolle von OUTERING selbst liegen, haftbar gemacht werden.
Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen. Der Käufer ist unter keinen Umständen berechtigt, die Produkte abzulehnen oder Schadenersatz wegen verspäteter Lieferung zu verlangen. Bei Nichtannahme der Produkte werden dem Käufer alle von OUTERING getragenen Versandkosten in Rechnung gestellt, zusätzlich zu den Kosten für die Lagerung oder Verwahrung und allen eventuell direkt oder indirekt entstandenen Kosten.

5. Rücktrittsrecht: Gemäß Art. 52 des Gv. D. 206/2005 (sog. „Verbraucherschutzgesetz“) kann der Käufer, sofern es sich um eine natürliche Person handelt, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit der ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen (im Folgenden der „Verbraucher“), innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferung des Produkts vom Vertrag zurücktreten, sofern das Produkt noch einwandfrei verpackt ist und in keiner Weise vom Käufer benutzt wurde.
In jedem Fall hat der Käufer alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um das Produkt zu erhalten, und alles zu tun, um sicherzustellen, dass es in bestmöglichem Zustand zurückgegeben wird, einschließlich der unbeschädigten Originalverpackung, der Bedienungsanleitungen, des Zubehörs, etwaiger separater Gegenstände und sonstiger Bestandteile.
Sollte die Produktverpackung hingegen geöffnet oder anderweitig beschädigt sein, hat der Käufer Anspruch auf Rückerstattung des um 15 % gekürzten Kaufpreises. In keinem Fall werden die ursprünglichen Kosten für den Versand, die von OUTERING getragenen PayPal- Gebühren (auch wenn sie dem Käufer nicht in Rechnung gestellt wurden) und die bei der Rücksendung der Waren anfallenden Zollgebühren erstattet. Die Kosten für die Rücksendung sind vollständig vom Käufer zu übernehmen.

Für die ordnungsgemäße Ausübung des Rücktrittsrechts reicht es aus, wenn der Käufer als Verbraucher, die in diesem Abschnitt beschriebenen Formalitäten vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist erfüllt.
Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Käufer eine förmliche schriftliche Mitteilung an OUTERING an die E-Mail-Adresse support@padformusician.com senden, in der er seine Absicht zur Ausübung des Rücktrittsrechts äußert und die genauen Angaben zu den Produkten und der Bestellung angibt.
Der Käufer trägt in jedem Fall die volle Verantwortung für die absolute Unversehrtheit des Produkts, solange es sich in seinem Besitz befindet und bis zu dem Zeitpunkt, an dem es tatsächlich an OUTERING zurückgegeben wird.
Entscheidet sich der Käufer für die Rücksendung des Produkts, vorausgesetzt, dass das Rücktrittsrecht innerhalb der Rücktrittsfrist von 14 Tagen ausgeübt wurde (sog. (Bedenkzeit) und vorbehaltlich der Fälle, in denen die Verpackung des Produkts geöffnet oder anderweitig beschädigt wurde, erstattet OUTERING - mit den gleichen Zahlungsmethoden, die der Käufer für den Online-Kauf verwendet hat - alle vom Käufer erhaltenen Zahlungen ohne unangemessene Verzögerung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch die Versandkosten entstehen, der OUTERING gegebenenfalls entstandenen PayPal-Gebühren, auch wenn sie dem Käufer nicht belastet wurden, sowie der etwaigen Zollgebühren, die bei der Rücksendung angefallen sind, da die Kosten für die Rücksendung vollständig vom Käufer zu übernehmen sind) und in jedem Fall spätestens innerhalb 10 Werktages, nachdem die zurückgesandten Produkte tatsächlich bei OUTERING eingetroffen sind.
OUTERING wird keine Anträge auf Rücktritt, Rückgabe und Rückerstattung in Betracht ziehen, wenn das zurückgegebene Produkt nach Einschätzung von OUTERING aufgrund von unsachgemäßem Gebrauch, Nachlässigkeit, Beschädigungen oder physischen bzw. ästhetischen Veränderungen sowie Veränderungen der Oberfläche, Manipulierungen oder unsachgemäßer Wartung oder Abnutzung nicht ordnungsgemäß funktioniert, sowie dann, wenn sich Gegenstände oder Komponenten im Inneren des Produkts befinden, die auf den Käufer zurückzuführen sind.
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch von Amateuren oder Fachleuten und nicht für den Weiterverkauf an Dritte bestimmt.

6. Haftungsbeschränkung: OUTERING übernimmt keine Verpflichtungen und keine Gewährleistungen, die über die im Vertrag ausdrücklich vorgesehenen Verpflichtungen und Gewährleistungen hinausgehen.
Der Käufer versteht und akzeptiert, dass sich das Produkt, sein Design und seine technischen Eigenschaften zum Zeitpunkt des Verkaufs in der Entwicklung befinden können und dass sich das zum Kauf angebotene Produkt substantiell von dem auf der Verkaufswebsite dargestellten Prototyp unterscheiden kann.
Unter keinen Umständen kann OUTERING für irgendwelche nachteiligen Folgen haftbar gemacht werden, die sich für den Käufer aus dem Vertrag bzw. im Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder den Produkten ergeben könnten. OUTERING haftet in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art und aus welchem Grund auch immer, die direkt durch den Käufer, seine Rechtsnachfolger oder etwaige Dritte verursacht werden. Davon ausgenommen sind die gesetzlich unabdingbaren Einschränkungen. In keinem Fall und in Bezug auf Beschwerden jeglicher Art, die vom Käufer oder gegebenenfalls von Dritten erhoben werden, darf der gesamte Schadensersatz, den OUTERING dem Käufer für entstandene Schäden, entgangenem Gewinn oder immateriellen Schäden schuldet, den vom Käufer für das Produkt gezahlten Preis übersteigen.

7. Garantie: OUTERING garantiert, sofern nicht ausdrücklich anders auf der Website und/oder in der Mitteilung an den Käufer zum Zeitpunkt des Verkaufs angegeben, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen, fabrikneu sind und sich in einem einwandfreien Zustand befinden. OUTERING übernimmt keine Verpflichtungen oder Haftungen, die über die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vorgesehenen Verpflichtungen oder Haftungen hinausgehen.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die normale Produktgarantie von OUTERING 24 Monate ab dem Verkaufsdatum.

Diese Garantie gilt nur für Käufer, die das Produkt auf der Website von OUTERING erworben haben und ist nicht auf etwaige spätere Käufer übertragbar oder abtretbar.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von OUTERING liegen, wie - rein beispielhaft, ohne Anspruch auf Vollständigkeit - Verschleiß, Nachlässigkeit und unsachgemäßen Gebrauch.
OUTERING garantiert nicht, dass die Funktionsweise des Produkts fehlerfrei ist oder ohne Unterbrechungen erfolgt.
Die von OUTERING angebotene Garantie erstreckt sich auch nicht auf Schäden und/oder Mängel, die sich aus folgenden Umständen ergeben:

• Missbrauch, Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Lagerung, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuchtigkeit;
• äußere Ursachen wie Kollisionen, Feuer, Überschwemmungen, Verschmutzung durch Sand, Schmutz, Sturm, Blitzschlag oder Erdbeben;
• extreme Witterungsbedingungen, Diebstahl, durchgebrannte Sicherungen oder unsachgemäßen Gebrauch von Stromquellen;
• Computer- oder Internetviren, Bugs, Würmer, Trojaner, Cancelbots;
• Verwendung mit nicht von OUTERING gelieferten Produkten, oder mit Produkten, die nicht für die Verwendung mit Produkten von OUTERING empfohlen werden;
• normale Abnutzung der Geräte;
• nicht normale oder unübliche Verwendung der Geräte;
• unsachgemäße Tests, Bedienung, Wartung, Installation oder unsachgemäße bzw. nicht genehmigte Verfälschungen oder Änderungen des Produkts;
• Verschleißteile, wie z.B. Batterien, es sei denn, der Schaden ist durch einen von OUTERING zu vertretenden Material- und Verarbeitungsfehler entstanden;
• Serviceleistungen, die von anderen Personen als OUTERING oder einem nicht von OUTERING autorisierten Dienstleister erbracht werden;
• andere Handlungen, die nicht von OUTERING zu vertreten sind;
• rein beispielhaft, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, Beulen oder Kratzer an dekorativen, strukturellen oder nicht operativen Teilen, die durch den normalen Gebrauch des Käufers verursacht wurden;
• verschüttete Lebensmittel oder Flüssigkeiten, Korrosion, Rost oder falsche Stromspannung.

Die von OUTERING gewährte Konformitätsgarantie gilt außerdem dann nicht, wenn die Seriennummer oder das Garantiesiegel auf dem Gerät gefälscht, gelöscht oder entfernt wurde, oder wenn OUTERING während der geltenden Garantiezeit vom Käufer keine Mitteilung über angebliche Mängel oder Funktionsstörungen erhalten hat.
Der Käufer ist jederzeit für die korrekte Installation der online erworbenen Produkte verantwortlich.
Wird das Produkt nach Ablauf der Garantiezeit an OUTERING zurückgegeben, gelten die normalen Service- und Wartungsrichtlinien für das Produkt, und für diesen Service kann ein zusätzlicher, über den im Vertrag vorgesehenen Preis hinaus erhoben werden.
Alle Informationen bezüglich der Garantie, der Preise, Merkmale und Spezifikationen des Produkts können in jedem Fall von OUTERING geändert werden.

8. Datenschutz: Der Schutz und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die der Käufer OUTERING zur Verfügung stellt, erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von OUTERING, die auf der Website eingesehen werden kann, sowie im Einklang mit der Datenschutzerklärung bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den auf der Website getätigten Käufe.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Erklärungen und Absprachen der Parteien. Der Vertrag zwischen OUTERING und dem Käufer unterliegt dem italienischen Recht und ist nach diesem auszulegen und unterliegt ausschließliche der italienischen Gerichtsbarkeit. Für alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit der Auslegung, der Ausführung oder der Aufhebung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Bestellung und des Vertrags zwischen OUTERING und dem Käufer ergeben, ist - unter Ausschluss aller anderen konkurrierenden Gerichte - ausschließlich das Gericht von Mailand zuständig.